KYC-verifikation hos No Bonus Casino
No Bonus Casino gennemfører KYC for at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode i tråd med almindelige krav for spiludbydere, der accepterer spillere i Danmark. Verifikationen bliver udløst ved bestemte hændelser, og den kan betyde midlertidig pause i udbetalinger, indtil dokumenterne er godkendt.
Kontrollen bliver typisk nødvendig før første udbetaling, ved større udbetalinger eller hvis der er uoverensstemmelser i kontodata. Den kan også blive udløst af ændring af personoplysninger, skift af betalingsmetode eller gentagne indbetalinger på kort fra forskellige navne.
No Bonus Casino accepterer normalt upload via kontoområdet, hvor filer sendes direkte til verifikationsafdelingen. Billeder skal være i farve, skarpe og uden beskæring af kanter, ellers bliver de afvist og skal sendes igen.
Sagsbehandling tager typisk 24–72 timer fra det tidspunkt, hvor alle dokumenter er modtaget i korrekt format. I perioder med mange henvendelser eller hvis der kræves ekstra kontrol, kan det tage op til 5 arbejdsdage.
- Identity (ID/Passport): Pas eller nationalt id-kort med foto. Begge sider kræves, hvis dokumentet har for- og bagside. Navn, fødselsdato, dokumentnummer og udløbsdato skal være læselige, og dokumentet skal være gyldigt.
- Address proof: Dokument med navn og adresse fra de seneste 3 måneder, for eksempel el-, vand- eller varmeregning, kontoudtog fra bank eller officiel post fra myndighed. Postboksadresse bliver normalt afvist, hvis der mangler en fysisk bopælsadresse.
- Payment method: Ved visa eller mastercard kræver No Bonus Casino normalt foto af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige, mens resten af kortnummeret og sikkerhedskoden er dækket. Ved e-wallet som skrill eller neteller bruges ofte